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402com永利平台人民政府办公室关于 2017年全市政府网站监管情况的报告

2018-01-29 11:54     来源:402com永利平台人民政府办公室
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2017年,我市认真贯彻落实中央、自治区对政府网站普查的相关文件及会议精神,按照《广西壮族自治区人民政府办公厅关于印发全区政府网站管理办法的通知》(桂政办发〔2017〕152号)要求,积极推进全市政府网站建设,取得了积极的成效。

一、基本情况

目前,我市各级各部门纳入正常监测范围的政府网站共有43家(含撤销“例外”状态网站10家),其中市本级网站19家,桂平市11家,平南县6家,港北区3家,港南区2家,覃塘区2家。大部分的政府网站主办单位均能按照全区政府网站管理办法的要求,加强本级本部门政府网站建设和管理,积极做好政府网站内容保障工作,确保信息内容权威、准确、及时。

我市经自治区政府办公厅同意永久下线的政府网站共有21家,目前下线维护情况良好,原网站责任单位均能及时维护和更新迁移的栏目信息。

二、主要做法

我市领导高度重视政府网站普查工作,由市政府常务副市长亲自抓,分管领导具体部署,市政府办电子政务科安排专人负责我市政府网站的普查工作。通过建立全市政府网站普查工作QQ群,及时传达政府网站相关政策文件,通报网站存在问题,推进问题网站进行整改。

(一)健全网站管理制度

为了加强全市政府网站的监管,2017年我市印发了《402com永利平台人民政府办公室关于进一步加强政府网站管理的通知》、《402com永利平台人民政府办公室关于贯彻落实政府网站发展指引的通知》等文件,对各网站责任单位的日常管理和网站普查工作提出了明确要求。

(二)优化市政府门户网站功能,提高网站服务水平。

为了完善我市政府门户网站的功能模块,更好地为群众提供方便快捷的服务,我市按照自治区政府办公厅对市政府门户网站的管理要求,并结合实际,于2016年底开始对市政府门户网站的办事服务、页面展示和互动交流等方面的功能模块进行改版升级,并于2017年9月正式上线,改版后的网站在服务群众方面的能力有了较大的提升。

一是根据《广西壮族自治区人民政府办公厅关于促进电子政务协调发展的实施意见》(桂政办发〔2015〕40 号)要求,在改版网站的过程中采用“统一规划、协同建设、分级管理”的网站群建设模式积极探索网站集约化的功能,增加了子网站建设功能,并于下半年实现了为市旅发委增加子网站的功能,目前市旅发委子网站运行良好。

二是新增了智能机器人服务平台,为民众提供智能、全天候、互动式的服务,在网上服务板块中有效地提供了在线服务功能,方便群众查阅网站信息,体验网站服务。

三是增加了无障碍浏览功能,为正常浏览网站有困难的群众提供更为便捷的浏览服务。

四是增加了手机APP功能,提供安卓、苹果两个版本的手机APP安装版本,方便群众在移动终端上获取网站服务。

五是对门户网站上的办事服务功能进行重新梳理优化,整合办事服务栏目,补充完善功能要素。

六是完善互动交流功能,对群众提交咨询的页面、后台处理流程、转办答复功能等进行优化,以提高更加高效便捷的服务。

(三)加强网站防护,确保网站安全。

为强化市政府门户网站安全建设,我市政府门户网站独立部署使用了入侵防护、入侵检测、漏洞扫描、数据库审计以及防篡改web应用防火墙,有效保障数据安全。在日常维护中,根据网站安全管理相关工作要求,竭力做好我市政府门户网站的服务器及设备的安全防范工作,定期对服务器进行安全检查,主要包括:账户和口令的定期管理、系统及应用App的漏洞的定期修复升级、病毒防护App的实时更新升级、系统病毒的查杀工作等。

(四)紧扣问题,加大力度整改存在问题。

今年以来,我市加大检查力度和范围,对全市政府网站进行地毯式的循环检查,对检查出的问题,我市马上以市政府办名义向网站责任单位发放整改通知书,要求其限期整改并报告整改情况,在整改过程中,市政府办不断反复核对问题,杜绝问题反弹。对经常容易出现问题的网站进行重点督查,掌握网站普查工作中各个单位的具体情况,摸清短板,强化督促。不仅仅在网站健康情况进行监测和督促整改,还在办事服务、互动交流等薄弱环节上进行认真监督,加快改善和提高服务质量,以保证更好地为群众提供准确、有用的信息。对检查发现的不合格政府网站,或整改不到位的网站,以市政府办名义在全市范围内进行通报。2017年内,共发放整改通知书约400份,通报网站5家。

(五)加强网站常态化监管。

我市严格实行“周检测、月监测、季普查、年报告”的政府网站递进式监管制度,高标准严要求监管全市政府网站,严格杜绝“四不”问题的反弹,加大对“僵尸”、“睡眠”、“瞒报漏报”、“违规关停”等问题的检查整改力度,对发现的存在突出问题的网站,马上与相关领导进行沟通,督促整改工作落实到位,确保不留死角、不打擦边球。

(六)做好2017年全区政府网站绩效评估工作。

2017年全区政府网站绩效评估,以2016年全区政府网站绩效评估标准为基础,重点考核政府网站健康情况、政务公开、在线服务、互动交流、回应关切、网站管理、网站季度抽查情况等方面内容。我市进一步抓好政府网站内容规范化管理,积极引导全市政府网站内容发布工作,对网站内容发布明确了规范和要求,加强对我市政府网站工作人员的管理,严格规范网站信息发布程序,明确信息来源,加强审核把关,促进各级政府网站内容管理的规范化,确保网站内容安全可靠。

三、下一步工作

(一)推进一体化网上政务服务平台建设。

下一步,我市将持续推进一体化网上政务服务平台的建设。通过统分结合的方式,整合各业务系统、统筹服务资源、统一服务标准,加快建设我市互联网政务服务平台,以“一张网”为核心,推进我市实体政务服务大厅与政务服务网络平台融合发展,努力实现网上受理、网上办理、网上反馈、网上投诉和线上线下协同审批的新格局。加快“贵港政务服务”网络终端和手机APP 应用端、微信公众号服务端“三个终端”建设,实现“网+端”一体化,真正实现让“信息多跑路、群众少跑腿”。

(二)不断提高网站功能实用性。

我市将进一步完善政府网站信息发布、解读回应和互动交流功能。政府门户网站和具有对外服务职能的部门网站要加强政务服务功能建设,为企业和群众提供准确好用的办事服务。要对网站信息数据进行科学分类、及时更新,对信息数据无力持续更新或维护的栏目要进行优化整合。我市将以此次全省政府网站绩效评估工作为契机,进一步提高对政府网站建设重要性的认识,按照有关文件的要求,大力改善政府网站的建设和管理,切实做好政府门户网站信息维护和发布工作,丰富网站信息内容,加强资源整合和信息共享,不断提高网站的管理水平,努力把政府网站办成电子政务的第一品牌、政府信息公的第一平台、便民的网上政府。

(三)加强政府网站监管力度。

我市将坚持管理责任不打折,落实“周检测、月监测、季普查、年报告”的递进式监管工作,加大问责力度,积极推进政府网站的集约化建设和管理,定期开展政府网站抽查、通报、约谈及整改问责工作,进一步推进网站技术监测和绩效评估工作,加强对网站应用管理及安全工作检查督查和培训引导,确保我市政府网站的健康运行。

(四)不断探索政府网站管理新举措,确保网站管理。

 

推进政府网站建设,是实现政务公开、建设阳光政府的有效措施,也是实现社会公众资源共享、提高社会资源利用效率的重要途径。下一步我市将根据国务院、自治区政府办公厅的有关精神,积极学习先进地市政府网站建设的经验和做法,进一步探索政府网站管理新举措,加强监督检查,形成政府网站管理长效机制,确保我市政府网站健康持续发展。

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